ここではご家庭様からよく寄せられる質問をカテゴリーごとにまとめて回答しています。
- Q1長期休暇中などに短期間だけ指導してもらうことは可能ですか?
- Q2急な都合などで授業の時間帯を変更したい場合はどうすればいいですか?
- Q3時給の増減、指導曜日の変更などはどうすればいいですか?
- Q4自宅以外の場所で指導をしてもらうことはできますか?
A1:長期休暇中などに短期間だけ指導してもらうことは可能ですか?
はい、可能です。多くの塾や家庭教師では初期費用が高くついてしまうため、短期間の指導では損をする場合が多いです。そういった場合に初期費用が安いTo-Lastはお勧めできます。多くの生徒様が長期休暇期間を利用して苦手教科の克服や、受験対策などをされています。先生によっては長期のみ指導を希望しているケースもございますので、指導依頼の際に短期のみとの旨をご連絡下さい。
A2:急な都合などで授業の時間帯を変更したい場合はどうすればいいですか?
面談前でしたら、To-Lastにご連絡いただくか、先生に直接お伝えください。契約成立後は、全て当事者間での決定をお願いしていますので、先生に直接スケジュールの変更もしくはお休みの旨をお伝え下さい。
※「生徒様や先生が授業当日になって突然、お休みを希望して困る」「連絡があまり取れず、スケジュール変更が相手にうまく伝わらない」などの苦情がしばしば寄せられております。
To-Lastではこれらの事案に直接関与することはできません。円滑に連絡が取れないことが原因の場合が多いようですので、ご注意いただければと思います。
A3:時給の増減、指導曜日の変更などはどうすればいいですか?
生徒様、先生のいずれかが契約内容の変更を希望し、相手方が了解すれば自由に変更していただけます。To-Lastを介する必要はございません。
A4:自宅以外の場所で指導をしてもらうことはできますか?
多くの生徒様が自宅・最寄駅近くのカフェ・喫茶店などで指導を受けています。お申し込み時に自宅以外の場所で指導を希望する旨をお書きください。